Términos de servicio

DESCRIPCIÓN GENERAL
¡Te damos la bienvenida a AlVivo! Los términos «nosotros», «nos» y «nuestro» se refieren a AlVivo. AlVivo opera esta tienda y este sitio web, incluida toda la información, el contenido, las funciones, las herramientas, los productos y los servicios relacionados, con el fin de ofrecerle a usted, el cliente, una experiencia de compra seleccionada (los «Servicios»). AlVivo utiliza Shopify, que nos permite ofrecerle los Servicios.
Los siguientes términos y condiciones, junto con las políticas mencionadas en el presente documento (estos «Términos del servicio» o «Términos»), describen sus derechos y responsabilidades al utilizar los Servicios.
Lea atentamente estos Términos del servicio, ya que incluyen información importante sobre sus derechos legales y abarcan aspectos como las exenciones de garantías y las limitaciones de responsabilidad.
Al visitar, interactuar con nuestros Servicios o utilizarlos, acepta estar sujeto a estos Términos del servicio y a nuestra Política de privacidad [LINK]. Si no acepta estos Términos del servicio o la Política de privacidad, no debe utilizar ni acceder a nuestros Servicios.

SECCIÓN 1: ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos del servicio, declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia y que nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores utilice los Servicios en dispositivos que usted posee, compra o administra.
Para utilizar los Servicios, incluido el acceso o la navegación por nuestras tiendas en línea o la compra de cualquiera de los productos o servicios que ofrecemos, es posible que se le solicite proporcionar cierta información, como su dirección de correo electrónico y sus datos de facturación, pago y envío. Usted declara y garantiza que toda la información que proporcione en nuestras tiendas es correcta, actual, completa y que tiene todos los derechos necesarios para proporcionar dicha información.
Usted es el único responsable de mantener la seguridad de las credenciales de su cuenta y de toda la actividad de su cuenta. No puede transferir, vender, ceder ni conceder una licencia de su cuenta a ninguna otra persona.

SECCIÓN 2: NUESTROS PRODUCTOS
Hemos hecho todo lo posible para ofrecer una representación precisa de nuestros productos y servicios en nuestras tiendas en línea. Sin embargo, tenga en cuenta que los colores o el aspecto de los productos pueden diferir de cómo aparecen en su pantalla debido al tipo de dispositivo que utiliza para acceder a la tienda y a la configuración y configuración de su dispositivo.
No garantizamos que el aspecto o la calidad de los productos o servicios que compre cumplan sus expectativas o sean iguales a los mostrados o representados en nuestras tiendas en línea.
Todas las descripciones de los productos están sujetas a cambios en cualquier momento sin previo aviso y a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de dejar de ofrecer cualquier producto en cualquier momento y podemos limitar las cantidades de cualquiera de los productos que ofrecemos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción, según cada caso.

SECCIÓN 3 - PEDIDOS
Cuando realiza un pedido, está haciendo una oferta de compra. AlVivo se reserva el derecho de aceptar o rechazar su pedido por cualquier motivo, a su discreción. Su pedido no se acepta hasta que AlVivo confirme su aceptación. Debemos recibir y procesar su pago antes de aceptar su pedido. Revise cuidadosamente su pedido antes de enviarlo, ya que es posible que AlVivo no pueda atender solicitudes de cancelación después de que se acepte un pedido. En caso de que no aceptemos, modifiquemos o cancelemos un pedido, intentaremos notificárselo contactándolo a través del correo electrónico, la dirección de facturación o el número de teléfono proporcionados al realizar el pedido.
Sus compras están sujetas a devolución o cambio únicamente de acuerdo con nuestra Política de reembolsos [LINK].
Usted declara y garantiza que sus compras son para su uso personal o doméstico y no para reventa comercial ni exportación.

SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios, descuentos y promociones están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio cobrado por un producto o servicio será el precio vigente en el momento en que se realice el pedido y se indicará en el correo electrónico de confirmación del pedido. Salvo que se indique expresamente lo contrario, los precios publicados no incluyen impuestos, gastos de envío, gestión, aduanas ni cargos de importación.
Los precios publicados en nuestras tiendas en línea pueden diferir de los precios ofrecidos en tiendas físicas o en tiendas en línea u otras tiendas operadas por terceros. Podemos ofrecer ocasionalmente promociones en los Servicios que pueden afectar los precios y que se rigen por términos y condiciones independientes de estos Términos. Si existe un conflicto entre los términos de una promoción y estos Términos, prevalecerán los términos de la promoción.
Usted acepta proporcionar información actual, completa y precisa sobre las compras, los pagos y la cuenta para todas las compras realizadas en nuestras tiendas. Acepta actualizar oportunamente su cuenta y demás información, incluida su dirección de correo electrónico, los números de su tarjeta de crédito y las fechas de vencimiento, para que podamos completar sus transacciones y comunicarnos con usted cuando sea necesario.
Usted declara y garantiza que (i) la información de la tarjeta de crédito que proporciona es verdadera, correcta y completa; (ii) está debidamente autorizado para utilizar dicha tarjeta de crédito para la compra; (iii) los cargos en los que incurra serán aceptados por la compañía de su tarjeta de crédito; y (iv) pagará los cargos en los que incurra a los precios publicados, incluidos los gastos de envío y gestión y todos los impuestos aplicables, si los hubiera.

SECCIÓN 5 - ENVÍO Y ENTREGA
No somos responsables de los retrasos en los envíos y las entregas. Todos los plazos de entrega son únicamente estimaciones y no están garantizados. No somos responsables de los retrasos causados por los transportistas, la gestión aduanera o acontecimientos fuera de nuestro control. Una vez que transfiramos los productos al transportista, la titularidad y el riesgo de pérdida pasarán a usted.

SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL
Nuestros Servicios, incluidos, entre otros, todas las marcas comerciales, marcas, textos, elementos visuales, imágenes, gráficos, reseñas de productos, vídeos y audios, así como su diseño, selección y disposición, son propiedad de AlVivo, sus filiales o licenciantes, y están protegidos por las leyes estadounidenses y extranjeras de patentes, derechos de autor y demás propiedad intelectual.
Estas Condiciones le permiten utilizar los Servicios únicamente para uso personal y no comercial. No debe reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, exhibir públicamente, ejecutar públicamente, volver a publicar, descargar, almacenar ni transmitir ningún material de los Servicios sin nuestro consentimiento previo y por escrito. Salvo que se indique expresamente lo contrario en el presente documento, nada de lo dispuesto en estas Condiciones le concede ni se interpretará como una concesión de licencia u otros derechos sobre ninguna patente, marca comercial, derecho de autor u otra propiedad intelectual de AlVivo, Shopify o cualquier tercero. El uso no autorizado de los Servicios puede constituir una infracción de las leyes federales y estatales de propiedad intelectual. AlVivo se reserva todos los derechos no concedidos expresamente en el presente documento.
Los nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes de AlVivo son marcas comerciales de AlVivo o de sus filiales o licenciantes. No debe utilizar dichas marcas comerciales sin la autorización previa y por escrito de AlVivo. El nombre, logotipo, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes de Shopify son marcas comerciales de Shopify. Todos los demás nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes incluidos en los Servicios son marcas comerciales de sus respectivos propietarios.

SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES
Podemos proporcionarle acceso, como parte de los Servicios, a herramientas para clientes ofrecidas por terceros que no supervisamos ni controlamos, ni sobre las que tenemos influencia alguna.
Usted reconoce y acepta que proporcionamos acceso a dichas herramientas «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías, declaraciones ni condiciones de ningún tipo y sin respaldo alguno. No tendremos ninguna responsabilidad derivada de su uso de herramientas opcionales de terceros ni relacionada con este.
Cualquier uso que usted haga de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio será completamente bajo su propio riesgo y criterio, y deberá asegurarse de conocer y aceptar las condiciones en las que el proveedor o proveedores externos correspondientes proporcionan dichas herramientas.
También podemos ofrecer nuevas funciones a través de los Servicios en el futuro (incluido el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Dichas nuevas funciones también se considerarán parte de los Servicios y estarán sujetas a estos Términos del servicio.

SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS
Los Servicios pueden contener materiales y enlaces a sitios web proporcionados u operados por terceros (incluida cualquier funcionalidad de terceros integrada). No somos responsables de examinar ni evaluar el contenido o la exactitud de los materiales o sitios web de terceros a los que decida acceder. Si decide abandonar los Servicios para acceder a estos materiales o sitios de terceros, lo hace bajo su propia responsabilidad.
No somos responsables de ningún perjuicio o daño relacionado con su acceso a sitios web de terceros ni con la compra o el uso de productos, servicios, recursos o contenido en sitios web de terceros. Revise detenidamente las políticas y prácticas del tercero y asegúrese de comprenderlas antes de realizar cualquier transacción. Las quejas, reclamaciones, inquietudes o preguntas relacionadas con productos y servicios de terceros deben dirigirse al tercero.

SECCIÓN 9 - RELACIÓN CON SHOPIFY
[NOTE TO MERCHANT: This section accurately characterizes Shopify's relationship with your store and should not be removed or modified.]
AlVivo funciona con Shopify, lo que nos permite proporcionarle los Servicios. Sin embargo, cualquier venta y compra que realice en nuestra Tienda se efectúa directamente con AlVivo. Al utilizar los Servicios, usted reconoce y acepta que Shopify no es responsable de ningún aspecto de las ventas entre usted y AlVivo, incluidas las lesiones, los daños o las pérdidas derivados de los productos y servicios adquiridos. Por la presente, usted exime expresamente a Shopify y sus afiliadas de toda reclamación, daño y responsabilidad derivados de sus compras y transacciones con AlVivo o relacionados con ellas.

SECCIÓN 10 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Toda la información personal que recopilamos a través de los Servicios está sujeta a nuestra Política de privacidad, que puede consultar aquí [LINK], y cierta información personal puede estar sujeta a la Política de privacidad de Shopify, que puede consultar aquí. Al utilizar los Servicios, usted reconoce que ha leído estas políticas de privacidad.
Dado que los Servicios están alojados por Shopify, Shopify recopila y procesa información personal sobre su acceso y uso de los Servicios para proporcionárselos y mejorarlos. La información que envíe a los Servicios se transmitirá y compartirá con Shopify, así como con terceros que pueden encontrarse en países distintos de aquel en el que usted reside, para prestarle servicios. Consulte nuestra política de privacidad [LINK] para obtener más información sobre cómo nosotros, Shopify y nuestros socios utilizamos su información personal.

SECCIÓN 11 - COMENTARIOS
Si envía, carga, publica, envía por correo electrónico o transmite de cualquier otra manera ideas, sugerencias, comentarios, reseñas, propuestas, planes u otro contenido (en conjunto, los «Comentarios»), nos concede una licencia perpetua, mundial, sublicenciable y libre de regalías para utilizar, reproducir, modificar, publicar, distribuir y mostrar dichos Comentarios en cualquier medio y para cualquier propósito, incluido el uso comercial. Por ejemplo, podemos utilizar nuestros derechos en virtud de esta licencia para operar, proporcionar, evaluar, ampliar, mejorar y promocionar los Servicios, así como para cumplir nuestras obligaciones y ejercer nuestros derechos en virtud de las Condiciones del servicio.
Asimismo, usted declara y garantiza que: (i) es titular de todos los Comentarios o posee todos los derechos necesarios sobre ellos; (ii) ha informado de cualquier compensación o incentivo recibido en relación con el envío de sus Comentarios; y (iii) sus Comentarios cumplirán estas Condiciones. No estamos ni estaremos obligados a: (1) mantener la confidencialidad de sus Comentarios; (2) pagar una compensación por sus Comentarios; ni (3) responder a sus Comentarios.
Podemos, aunque no estamos obligados a ello, supervisar, editar o eliminar los Comentarios que, a nuestro exclusivo criterio, determinemos que son ilegales, ofensivos, amenazantes, difamatorios, pornográficos, obscenos o de cualquier otra forma objetables, o que infringen la propiedad intelectual de cualquier parte o estas Condiciones del servicio.
Usted acepta que sus Comentarios no infringirán ningún derecho de terceros, incluidos los derechos de autor, marcas comerciales, privacidad, personalidad u otros derechos personales o de propiedad. Asimismo, acepta que sus Comentarios no contendrán afirmaciones difamatorias ni Comentarios ilegales, abusivos u obscenos, ni contendrán ningún virus informático u otro malware que pueda afectar de alguna manera al funcionamiento de los Servicios o de cualquier sitio web relacionado. No podrá utilizar una dirección de correo electrónico falsa, hacerse pasar por otra persona ni engañarnos o engañar a terceros de cualquier otra manera respecto del origen de cualquier Comentario. Usted es el único responsable de los Comentarios que realice y de su exactitud. No asumimos ninguna responsabilidad por los Comentarios publicados por usted o por terceros.

SECCIÓN 12 - ERRORES, IMPRECISIONES Y OMISIONES
Ocasionalmente, puede haber información en los Servicios o dentro de estos que contenga errores tipográficos, imprecisiones u omisiones relacionadas con las descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío de productos, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, imprecisión u omisión, así como de cambiar o actualizar la información o cancelar pedidos si cualquier información es inexacta en cualquier momento y sin previo aviso (incluso después de que haya enviado su pedido).

SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS
Puede acceder y utilizar los Servicios únicamente con fines lícitos. No puede acceder a los Servicios ni utilizarlos, directa o indirectamente: (a) con fines ilícitos o maliciosos; (b) para infringir cualquier reglamento, norma, ley internacional, federal, provincial o estatal, u ordenanza local; (c) para infringir o vulnerar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de terceros; (d) para acosar, abusar, insultar, perjudicar, difamar, calumniar, denigrar, intimidar o causar daño a cualquiera de nuestros empleados o a cualquier otra persona; (e) para transmitir información falsa o engañosa; (f) para enviar, recibir conscientemente, cargar, descargar, utilizar o reutilizar cualquier material que no cumpla con estos Términos; (g) para transmitir o procurar el envío de cualquier material publicitario o promocional, incluidos el «correo basura», las «cartas en cadena», el «spam» o cualquier otra solicitud similar; (h) para suplantar o intentar suplantar a cualquier otra persona o entidad; ni (i) para participar en cualquier otra conducta que restrinja o inhiba el uso o disfrute de los Servicios por parte de cualquier persona, o que, según determinemos, pueda perjudicar a AlVivo, Shopify o a los usuarios de los Servicios, o exponerlos a responsabilidad.
Además, acepta no: (a) cargar ni transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que se utilice o pueda utilizarse de cualquier manera que afecte la funcionalidad o el funcionamiento de los Servicios; (b) reproducir, duplicar, copiar, extraer, vender, revender ni explotar ninguna parte de los Servicios; (c) recopilar ni rastrear la información personal de otras personas; (d) enviar spam, realizar phishing, pharming o suplantar la identidad de los Servicios; (e) utilizar robots, arañas web, herramientas de scraping, recopilación y extracción de datos, dispositivos o procesos automáticos, herramientas de IA (como la IA agéntica) ni medios automatizados o manuales para acceder a los Servicios; ni (f) interferir con las funciones de seguridad o autorización, los encabezados de exclusión de robots u otras medidas que empleemos para restringir el acceso a los Servicios, ni eludirlas o sortearlas. Nos reservamos el derecho de suspender, deshabilitar o cancelar su cuenta en cualquier momento, sin previo aviso, si determinamos que ha infringido alguna parte de estos Términos.

SECCIÓN 14 - AGENTES
14.1 Esta sección («Términos aplicables a los Agentes») se aplica si utiliza, permite, habilita o provoca el despliegue de un Agente para acceder, utilizar o interactuar con cualquiera de los Servicios. «Agente» significa cualquier software o servicio que actúe de forma autónoma o semiautónoma en nombre de cualquier persona o entidad, o siguiendo sus instrucciones, y que pueda ejecutarse en nombre de una persona o utilizando el dispositivo de una persona, sin supervisión directa.
14.2 Ningún Agente podrá acceder, utilizar ni interactuar con los Servicios a menos que, en todo momento, se identifique y opere estrictamente de conformidad con los requisitos de la sección 14.4 siguiente. Además, ningún Agente podrá acceder, utilizar ni interactuar con los Servicios si le hemos solicitado que se abstenga de acceder, utilizar o interactuar con cualquier servicio.
14.3 Podemos limitar, incluso mediante medidas técnicas, si un Agente accede, usa o interactúa con los Servicios, así como la forma en que lo hace.
14.4 Los Agentes deben: (i) en todas las solicitudes HTTP/HTTPS, identificar que la solicitud proviene de un Agente y revelar el nombre del Agente incluyendo lo siguiente en la cadena del agente de usuario de la solicitud: "Agent/[agent name]"; (ii) no ocultar ni ofuscar que cualquier acceso, uso o interacción proviene de un Agente, por ejemplo, (a) imitando patrones de comportamiento e interacción humanos, o (b) completando o eludiendo CAPTCHA o medidas destinadas a distinguir el uso por parte de computadoras del uso por parte de seres humanos; (iii) responder con veracidad a cualquier pregunta o indicación destinada a determinar si las interacciones provienen de un ser humano o de una computadora; (iv) no eludir ni evitar de otro modo ninguna medida destinada a bloquear, limitar, modificar o controlar si los Agentes acceden, usan o interactúan con los Servicios, ni la forma en que lo hacen.

SECCIÓN 15 - TERMINACIÓN
Podemos terminar este acuerdo o su acceso a los Servicios (o a cualquier parte de estos), a nuestra entera discreción y en cualquier momento sin previo aviso, y usted seguirá siendo responsable de todos los importes adeudados hasta la fecha de terminación, inclusive.
Las siguientes secciones seguirán siendo aplicables después de cualquier terminación: Propiedad intelectual, Comentarios, Terminación, Exclusión de garantías, Limitación de responsabilidad, Indemnización, Divisibilidad, Renuncia; Acuerdo íntegro, Cesión, Ley aplicable, Política de privacidad y cualquier otra disposición que, por su naturaleza, deba sobrevivir a la terminación.

SECCIÓN 16 - EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS
La información presentada en los Servicios o a través de estos se pone a disposición únicamente con fines informativos generales. No garantizamos la exactitud, integridad ni utilidad de esta información. Cualquier confianza que deposite en dicha información será estrictamente bajo su propia responsabilidad. Renunciamos a toda responsabilidad derivada de la confianza depositada en estos materiales por usted o cualquier otro visitante de los Servicios, o por cualquier persona que pueda conocer alguno de sus contenidos.
SALVO QUE AlVivo LO ESTABLEZCA EXPRESAMENTE, LOS SERVICIOS Y TODOS LOS PRODUCTOS OFRECIDOS A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN «TAL CUAL» Y «SEGÚN DISPONIBILIDAD» PARA SU USO, SIN NINGUNA DECLARACIÓN, GARANTÍA NI CONDICIÓN DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUIDAS TODAS LAS GARANTÍAS O CONDICIONES IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, CALIDAD COMERCIAL, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, DURABILIDAD, TITULARIDAD Y AUSENCIA DE INFRACCIÓN. NO GARANTIZAMOS, DECLARAMOS NI ASEGURAMOS QUE SU USO DE LOS SERVICIOS SERÁ ININTERRUMPIDO, OPORTUNO, SEGURO O LIBRE DE ERRORES. ALGUNAS JURISDICCIONES LIMITAN O NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS IMPLÍCITAS U OTRAS GARANTÍAS, POR LO QUE LA EXCLUSIÓN ANTERIOR PODRÍA NO SER APLICABLE EN SU CASO.

SECCIÓN 17 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, EN NINGÚN CASO AlVivo, NUESTROS SOCIOS, ADMINISTRADORES, DIRECTIVOS, EMPLEADOS, AFILIADAS, AGENTES, CONTRATISTAS, PROVEEDORES DE SERVICIOS O LICENCIANTES, NI LOS DE SHOPIFY Y SUS AFILIADAS, SERÁN RESPONSABLES DE NINGUNA LESIÓN, PÉRDIDA, RECLAMACIÓN NI DE NINGÚN DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, INCIDENTAL, PUNITIVO, ESPECIAL O CONSECUENTE DE CUALQUIER TIPO, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, EL LUCRO CESANTE, LA PÉRDIDA DE INGRESOS, LA PÉRDIDA DE AHORROS, LA PÉRDIDA DE DATOS, LOS COSTES DE SUSTITUCIÓN O CUALQUIER DAÑO SIMILAR, YA SEA POR CONTRATO, RESPONSABILIDAD EXTRACONTRACTUAL (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA), RESPONSABILIDAD OBJETIVA O CUALQUIER OTRA CAUSA, QUE SE DERIVE DE SU USO DE CUALQUIERA DE LOS SERVICIOS O DE CUALQUIER PRODUCTO ADQUIRIDO MEDIANTE LOS SERVICIOS, O DE CUALQUIER OTRA RECLAMACIÓN RELACIONADA DE CUALQUIER MANERA CON SU USO DE LOS SERVICIOS O DE CUALQUIER PRODUCTO, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, CUALESQUIERA ERRORES U OMISIONES EN CUALQUIER CONTENIDO, O CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO DE CUALQUIER TIPO EN QUE SE INCURRA COMO RESULTADO DEL USO DE LOS SERVICIOS O DE CUALQUIER CONTENIDO (O PRODUCTO) PUBLICADO, TRANSMITIDO O PUESTO A DISPOSICIÓN DE CUALQUIER OTRA FORMA A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS, INCLUSO SI SE HUBIERA ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS.

SECCIÓN 18 - INDEMNIZACIÓN
Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemnes a AlVivo, Shopify y nuestras afiliadas, socios, directivos, administradores, empleados, agentes, contratistas, licenciantes y proveedores de servicios frente a cualquier pérdida, daño, responsabilidad o reclamación, incluidos los honorarios razonables de abogados, pagaderos a cualquier tercero debido a o derivados de (1) su incumplimiento de estos Términos del servicio o de los documentos incorporados a ellos por referencia, (2) su incumplimiento de cualquier ley o vulneración de los derechos de un tercero, o (3) su acceso a los Servicios y su uso de estos.
Le notificaremos cualquier reclamación indemnizable, siempre que la falta de notificación inmediata no le exima de sus obligaciones, salvo que le cause un perjuicio sustancial. Podremos controlar la defensa y la resolución de dicha reclamación a su cargo, incluida la elección de los abogados, pero no resolveremos ninguna reclamación que le exija obligaciones no monetarias sin su consentimiento (que no podrá denegarse injustificadamente). Cooperará en la defensa de las reclamaciones indemnizadas, entre otras cosas, proporcionando los documentos pertinentes.

SECCIÓN 19 - DIVISIBILIDAD
En caso de que alguna disposición de estos Términos del servicio se determine ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición seguirá siendo aplicable en la máxima medida permitida por la legislación vigente, y la parte inaplicable se considerará separada de estos Términos del servicio; dicha determinación no afectará la validez ni la aplicabilidad de ninguna de las demás disposiciones.

SECCIÓN 20 - RENUNCIA; ACUERDO ÍNTEGRO
El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir algún derecho o disposición de estos Términos del servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
Estos Términos del servicio y cualquier política o regla operativa que publiquemos en este sitio o con respecto al Servicio constituyen el acuerdo y entendimiento íntegros entre usted y nosotros, y rigen su uso del Servicio, sustituyendo cualquier acuerdo, comunicación o propuesta anterior o contemporánea, ya sea oral o escrita, entre usted y nosotros (incluidas, entre otras, las versiones anteriores de los Términos del servicio).
Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos del servicio no se interpretará en contra de la parte redactora.

SECCIÓN 21 - CESIÓN
No podrá delegar, transferir ni ceder este Acuerdo ni ninguno de sus derechos u obligaciones en virtud de estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito, y cualquier intento de hacerlo será nulo y sin efecto. Podemos transferir, ceder o delegar estos Términos y nuestros derechos y obligaciones sin su consentimiento ni aviso previo.

SECCIÓN 22 - LEY APLICABLE
Estos Términos del servicio y cualquier acuerdo separado mediante el cual le proporcionemos Servicios se regirán e interpretarán de conformidad con los tribunales federales y estatales o territoriales de la jurisdicción donde AlVivo tenga su sede. Usted y AlVivo aceptan la competencia territorial y personal de dichos tribunales.

SECCIÓN 23 - ENCABEZADOS
Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen únicamente para facilitar su consulta y no limitarán ni afectarán de otro modo estos Términos.

SECCIÓN 24 - CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO
Puede consultar la versión más actualizada de los Términos del servicio en cualquier momento en esta página.
Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos del servicio mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad consultar periódicamente nuestro sitio web para conocer los cambios. Le notificaremos cualquier cambio sustancial en estos Términos de conformidad con la legislación aplicable, y dichos cambios entrarán en vigor en la fecha especificada en el aviso. El uso o acceso continuado a los Servicios después de la publicación de cualquier cambio en estos Términos del servicio constituye la aceptación de dichos cambios.

SECCIÓN 25 - INFORMACIÓN DE CONTACTO
Las preguntas sobre los Términos del servicio deben enviarse a alvivo.offical@gmail.com.
Nuestra información de contacto se indica a continuación:

  • Razón social: AlVivo LTD
  • Dirección física: 5 Brayford Square, Londres, E1 0SG, Reino Unido
  • Correo electrónico: support@alvivo.co o alvivo.offical@gmail.com
  • Teléfono: +44 7438011559 (Reino Unido) | +1 646 766 1197 (EE. UU.)